为使残疾儿童居家康复有效果,线上、线下服务有质量,家长指导有方法,中心通过一系列措施为儿童康复服务保驾护航。
远程指导助康复,线下教学不放松
为使儿童远程康复指导科学稳妥进行,中心通过指导小组,编写居家康复工作流程,编制《宁夏残疾儿童居家康复服务指南》,形成照顾者、教师、治疗师、督导小组、业务主管四级联动模式。利用远程服务指导平台、微信、QQ、钉钉等各种网络手段,进行在线视频康复教学及空中课堂推送活动,并量身定做居家康复包,教师分批分期入户指导家长坚持为儿童做好居家康复训练。截至目前,中心已完成线上远程康复教学指导61388人次,录制儿童家庭康复训练微课视频243节,通过微信公众号发布惠残惠民宣传信息及康复小知识340篇。
同时,为助力残疾儿童康复,保证儿童线下教学不放松,中心在严格做好常态化疫情防控常规工作的前提下,以集体课+个训课的训练模式,根据在训儿童评估情况,制定科学合理,切实可行的教学计划,每日科学有序推进线下康复教学工作,为下一步儿童康复计划的实施打下扎实基础。
创新康复评估方式,提供在线诊疗服务
中心依托综合评估小组,整合多种优势资源,创新网络平台,为在训儿童提供专业的远程康复评估指导,评估内容包括反射、肌力、肌张力、关节活动、发育、粗大运动功能、精细运动功能、日常生活活动、认知、社交、沟通能力评估等。并根据评估结果,制定并实施包含粗大运动、精细动作、生活自理、言语沟通、认知和社交等领域的小组活动和个性化康复训练指导。同时邀请儿童康复专家,进行在线诊疗服务,让儿童能够足不出户就能享受专业、有效的康复医疗服务。
培训学习促进步,监督管理促落实
在前期完成儿童居家康复指导工作的基础上,中心邀请北师大教育技术学硕士,中科院心理研究所在读博士刘亚萍,为全区儿童家长开展线上培训5期,服务1100人次;组织家长参加华科融乐家长绘本培训,更新家长康复教育理念,提高家长居家指导教学水平。同时为了监督线上指导服务质量,扎实推进儿童居家康复工作,宁夏残疾人康复中心每月以电话回访的方式进行满意度调查,确保儿童得到的服务次数、服务内容及服务效果达到预期目标。目前经过满意度调查,中心居家康复服务满意度达到100%,此项工作得到了家长的普遍认可。
暑期尚未结束,康复服务仍在进行,在家长和教师的共同努力下,儿童康复训练成效显著,同时也使家长逐渐掌握了居家康复训练方法,能够支持并帮助儿童在长期的生活中不断学习和锻炼,成为康复系统中一股重要力量。
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